Большинство селлеров используют Рич-контент как дубликат фотокарусели. Просто загружают
те же самые ракурсы товара, только крупнее.
Фотокарусель показывает «Что это». Рич-контент должен отвечать на вопрос «Зачем мне это».
Особенно это важно для Ozon, где много трафика идет с Трафаретов. Человек не искал ваш товар целенаправленно, он просто увидел обложку. Это холодный клиент. Обычное описание он читать
не будет - это простыня текста, которую мозг игнорирует.
Рич-контент - это ваш лендинг внутри маркетплейса. И строить его нужно по законам лендинга.
те же самые ракурсы товара, только крупнее.
Фотокарусель показывает «Что это». Рич-контент должен отвечать на вопрос «Зачем мне это».
Особенно это важно для Ozon, где много трафика идет с Трафаретов. Человек не искал ваш товар целенаправленно, он просто увидел обложку. Это холодный клиент. Обычное описание он читать
не будет - это простыня текста, которую мозг игнорирует.
Рич-контент - это ваш лендинг внутри маркетплейса. И строить его нужно по законам лендинга.
Схема Прогревочной воронки (PAS + AIDA)
Вместо хаотичного набора картинок, выстраивайте блоки в логической последовательности.
Клиент скроллит вниз, вы ведете его мысль.
Клиент скроллит вниз, вы ведете его мысль.
Блок 1. Удар в проблему
Не показывайте сразу товар крупным
планом. Начните с ситуации потребления
или боли.
Плохо: Фото увлажнителя воздуха.
Хорошо: Визуал сухой кожи, ребенка, который кашляет по ночам, или засохших растений.
Заголовок: «Сухой воздух убивает иммунитет».
Задача: Заставить человека остановиться
и подумать: «Да, это про меня».
Не показывайте сразу товар крупным
планом. Начните с ситуации потребления
или боли.
Плохо: Фото увлажнителя воздуха.
Хорошо: Визуал сухой кожи, ребенка, который кашляет по ночам, или засохших растений.
Заголовок: «Сухой воздух убивает иммунитет».
Задача: Заставить человека остановиться
и подумать: «Да, это про меня».
Блок 4. Продукт. И только здесь, когда клиент понял ценность решения, вы выводите свой товар
как идеальный инструмент. Крупные, сочные фото. Детализация. Технические фишки (Smart-управление, бесшумный режим). Вы показываете, как именно ваш продукт реализует решение
из пункта 3.
Блок 5. Закрытие возражений и CTA Финальный аккорд. Ответы на частые вопросы или фото счастливого человека, использующего товар.
как идеальный инструмент. Крупные, сочные фото. Детализация. Технические фишки (Smart-управление, бесшумный режим). Вы показываете, как именно ваш продукт реализует решение
из пункта 3.
Блок 5. Закрытие возражений и CTA Финальный аккорд. Ответы на частые вопросы или фото счастливого человека, использующего товар.
Блок 2. Усиление боли. Объясните,
что будет, если проблему не решить. Здесь хорошо работают инфографика
с фактами, сравнения «Ожидание/Реальность» или демонстрация неэффективных альтернатив.
Пример: «Обычные увлажнители оставляют лужи на паркете и шумят как трактор».
что будет, если проблему не решить. Здесь хорошо работают инфографика
с фактами, сравнения «Ожидание/Реальность» или демонстрация неэффективных альтернатив.
Пример: «Обычные увлажнители оставляют лужи на паркете и шумят как трактор».
Блок 3. Решение. Вы презентуете не сам товар, а способ решения проблемы.
Пример: «Вам нужна технология холодного испарения без конденсата».
Пример: «Вам нужна технология холодного испарения без конденсата».
Почему это работает лучше простого текста
- Текст сканируют по диагонали. Рич-контент смотрят последовательно. Вы управляете глазом пользователя, заставляя его прочитать аргументы в нужном вам порядке.
- Сухие характеристики (мощность 20 Вт) не продают. Продает сценарий использования, который
- вы рисуете в голове покупателя.
- Не забывайте, что текст внутри JSON-кода Рич-контента (если делать его правильно через конструктор, а не картинками) отлично индексируется поисковиками.
Что проверить у себя
Откройте свой Рич-контент с телефона (мобильная версия - это 80% трафика). Если вы видите там просто набор красивых фоток товара с разных сторон, то вы теряете конверсию. Пересоберите его в историю. Сначала «Зачем», потом «Как», и только в конце «Что»
Про рич-контент для Ozon
