Август 2025
Бренд на грани остановки. ECO CHIPS столкнулся сразу
с несколькими проблемами: долгая доставка, высокая доля рекламных расходов, слабая маржа и риск дефицита товара
из-за задержки поставок из Китая.
Ниша была почти пустой: мало конкурентов, мало ориентиров, непонятно, как выстраивать цену, продвижение и позиционирование.
с несколькими проблемами: долгая доставка, высокая доля рекламных расходов, слабая маржа и риск дефицита товара
из-за задержки поставок из Китая.
Ниша была почти пустой: мало конкурентов, мало ориентиров, непонятно, как выстраивать цену, продвижение и позиционирование.
индекс локализации
сроки доставки
Что сделали
Мы не стали решать проблему точечно. Команда разобрала весь проект: логистику, рекламу, маржу, карточки товаров, контент, поставки и работу на двух площадках.
1. Пересобрали логистику
Составили план отгрузок по городам, сделали приоритет на Москву
и Санкт-Петербург, забронировали слоты на складах Ozon и настроили контроль остатков
и Санкт-Петербург, забронировали слоты на складах Ozon и настроили контроль остатков
Команда пересмотрела цены на товары с низкой маржой и усилила влияние логистики на прибыльность
2. Подняли маржинальность
Вместо распыления бюджета выделили товары-локомотивы — топ-5 SKU
с высокой маржой. На них сделали основной рекламный фокус
с высокой маржой. На них сделали основной рекламный фокус
- Оптимизировали рекламу
Так как прямых конкурентов почти
не было, бренд нужно было отстроить не через сравнение, а через собственное сильное УТП
не было, бренд нужно было отстроить не через сравнение, а через собственное сильное УТП
4. Усилили позиционирование
Из-за задержки поставок был риск остаться без товара на складе.
Чтобы не потерять клиентов, команда перераспределила остатки между Ozon и Wildberries и настроила уведомления о сроках появления товаров
Чтобы не потерять клиентов, команда перераспределила остатки между Ozon и Wildberries и настроила уведомления о сроках появления товаров
6. Сохранили клиентов во время кризиса поставок
До начала работы продажи на Wildberries отставали от Ozon в 3 раза. Мы унифицировали цены и акции, перенесли сильные связки и УТП
со скоростью доставки на Wildberries
со скоростью доставки на Wildberries
7. Перенесли успешные решения на Wildberries
Команда переработала фотографии, добавила инфографику о пользе продукта и провела SEO-оптимизацию описаний под запросы аудитории:
«полезный перекус», «веганские»,
«для детей в школу»
«полезный перекус», «веганские»,
«для детей в школу»
5. Обновили карточки товаров
55 часов
индекс локализации вместо целевых 28 часов
28ч
55ч
средняя маржа
40%
49%
сократились на
10ч в месяц
38% маржа
индекс локализации вместо целевых 28 часов
27% ДРР
реклама съедала слишком большую часть выручки
+18% отмен
из-за проблем со сроками доставки
кейс 1
кейс 2
кейс 3
кейс 4
ECO CHIPS
Тематическое исследование:
Как ECO CHIPS превратил кризис
в трамплин для роста на маркетплейсах
Как ECO CHIPS превратил кризис
в трамплин для роста на маркетплейсах
еще больше на дзене
количество заказов выросло на
89%
снизили индекс локализации
Итог за 3 месяца
55ч→28ч
сократили ДРР почти в 2 раза
27%→13%
увеличили среднюю маржу бренда
40%→49%
рост конверсии
из рекламы в покупку
из рекламы в покупку
+67%
рост среднего чека
+22%
рост рейтинга карточек на Ozon
4,1→4,7
рост заказов на Wildberries
+89%
по запросу «сублимированные чипсы»
Топ-5
Этот кейс — не про одну удачную рекламную кампанию. Он про системное управление брендом.
Мы увидели проблему в цифрах, быстро разобрали слабые места и связали между собой всё, что влияет на продажи: логистику, рекламу, маржу, контент, SEO, остатки и работу на разных площадках.
Главный результат — бренд не просто вышел из кризиса. Он получил понятную систему роста, где каждое действие влияет на прибыль, скорость доставки, конверсию и доверие покупателей.
Мы увидели проблему в цифрах, быстро разобрали слабые места и связали между собой всё, что влияет на продажи: логистику, рекламу, маржу, контент, SEO, остатки и работу на разных площадках.
Главный результат — бренд не просто вышел из кризиса. Он получил понятную систему роста, где каждое действие влияет на прибыль, скорость доставки, конверсию и доверие покупателей.
Что показывает этот кейс
